Правила проживання

Умови бронювання

  • Бронюємо по передоплаті, решта при поселенні. В разі відміни менше ніж за 5 днів передоплата не переноситься і не повертається.
  • В холодний сезон на одну добу бронюємо у будні - з понеділка до пʼятниці, а з пʼятниці до понеділка бронюємо за умовою вихідного дня - мінімальне бронювання 2 доби.
  • На сезон басейнів діють відмінні умови бронювання. При бронюванні в сезон басейнів мінімальне бронювання 6-7 діб.

Заселення

  • Заселення з 08:00-23:00
  • Час заїзду - з 14:00
  • Час виїзду - до 12:00
  • У випадку раннього заїзду чи пізнього виселення, будь ласка, заздалегідь зверніться до рецепції для підтвердження можливості та оплати (оплата в розмірі 50% від добової вартості номеру) цих послуг
  • Оплата може бути готівкою та безготівкою.

Обслуговування котеджів

  • Персонал не має можливості відвідувати номер без присутності гостей
  • Зміна білизни, рушників у номерах відбувається по запиту гостей, але не раніше ніж на 4ту добу після поселення
  • Щоденне прибирання оплачується додатково
  • Надаємо туалетній папір, шампуні
  • Білизну, рушники, і т.д. надаємо згідно розрахованої кількості гостей у котеджі
  • Заборонено куріння в котеджах
  • Заборонено рухати меблі, виносити меблі за межі котеджу

Перебування на території

  • Wi-fi з паролем на всій території «Лісне ранчо»
  • Магазину, кафе чи ресторану на території немає, на жаль, але всі котеджі мають обладнану всим необхідним кухню
  • Котеджі розміщують на застілля максимальну вказану кількість осіб. В разі розміщення гостей 2-3 по кількості, тоді розміщення в бесідці до 22:00
  • Дотримуватись гранично дозволених рівнів шуму в приміщеннях житлових і на прилеглих територіях. У житлових приміщеннях допустимий рівень шуму вдень (08:00 - 22:00) - 40 дБА, а вночі (22:00 - 08:00) - 30 дБА. При цьому максимальний рівень вдень - 55 дБА, вночі - 45 дБА. На прилеглих територіях котеджів вдень - до 65 дБА, а вночі - 55 дБА (згідно ст. 182 КУпАП)
  • Адміністрація не несе відповідальності за втрачені речі наших відвідувачів
  • Парковка на території безкоштовна, адміністрація не несе матеріальної відповідальності за пошкоджене майно наших відвідувачів
  • За пошкоджене майно нашого комплексу гості несуть матеріальну відповідальність, а саме: меблі, постіль, посуд, паркани, лавки, та ін.
  • Медпункту на території немає. Ліки для першої медичної допомоги може надати адміністрація.

Правила поведінки біля басейну

  • Басейни працюють тільки в теплу пору, залежно від погодніх умов. Баскйни без підігріву
  • Перебування дітей в басейні, біля басейну тільки під наглядом батьків
  • Заборонено вживати їжу, напої, курити в басейні та на терасі басейну
  • Заборонено купати улюбленців в басейні

Проживання з тваринами

  • З улюбленцями можна за умови постійного нагляду, самостійного обслуговування та догляду
  • Вигул улюбленців поза територією «Лісного ранчо»
  • До тварин, з якими допускається проживання в котеджах, відносяться тільки собаки та коти маленьких порід (вагою до 5 кг)
  • Зворотний завдаток за улюбленця 500 грн
  • При проживанні з улюбленцями виїзд до 11:00
  • Обов'язково мати намордник і повідок для собак