Бронюємо по передоплаті, решта при поселенні. В разі відміни менше ніж за 5 днів передоплата не переноситься і не повертається.
В холодний сезон на одну добу бронюємо у будні - з понеділка до пʼятниці, а з пʼятниці до понеділка бронюємо за умовою вихідного дня - мінімальне бронювання 2 доби.
На сезон басейнів діють відмінні умови бронювання. При бронюванні в сезон басейнів мінімальне бронювання 6-7 діб.
Заселення
Заселення з 08:00-23:00
Час заїзду - з 14:00
Час виїзду - до 12:00
У випадку раннього заїзду чи пізнього виселення, будь ласка, заздалегідь зверніться до рецепції для підтвердження можливості та оплати (оплата в розмірі 50% від добової вартості номеру) цих послуг
Оплата може бути готівкою та безготівкою.
Обслуговування котеджів
Персонал не має можливості відвідувати номер без присутності гостей
Зміна білизни, рушників у номерах відбувається по запиту гостей, але не раніше ніж на 4ту добу після поселення
Щоденне прибирання оплачується додатково
Надаємо туалетній папір, шампуні
Білизну, рушники, і т.д. надаємо згідно розрахованої кількості гостей у котеджі
Заборонено куріння в котеджах
Заборонено рухати меблі, виносити меблі за межі котеджу
Перебування на території
Wi-fi з паролем на всій території «Лісне ранчо»
Магазину, кафе чи ресторану на території немає, на жаль, але всі котеджі мають обладнану всим необхідним кухню
Котеджі розміщують на застілля максимальну вказану кількість осіб. В разі розміщення гостей 2-3 по кількості, тоді розміщення в бесідці до 22:00
Дотримуватись гранично дозволених рівнів шуму в приміщеннях житлових і на прилеглих територіях. У житлових приміщеннях допустимий рівень шуму вдень (08:00 - 22:00) - 40 дБА, а вночі (22:00 - 08:00) - 30 дБА. При цьому максимальний рівень вдень - 55 дБА, вночі - 45 дБА. На прилеглих територіях котеджів вдень - до 65 дБА, а вночі - 55 дБА (згідно ст. 182 КУпАП)
Адміністрація не несе відповідальності за втрачені речі наших відвідувачів
Парковка на території безкоштовна, адміністрація не несе матеріальної відповідальності за пошкоджене майно наших відвідувачів
За пошкоджене майно нашого комплексу гості несуть матеріальну відповідальність, а саме: меблі, постіль, посуд, паркани, лавки, та ін.
Медпункту на території немає. Ліки для першої медичної допомоги може надати адміністрація.
Правила поведінки біля басейну
Басейни працюють тільки в теплу пору, залежно від погодніх умов. Баскйни без підігріву
Перебування дітей в басейні, біля басейну тільки під наглядом батьків
Заборонено вживати їжу, напої, курити в басейні та на терасі басейну
Заборонено купати улюбленців в басейні
Проживання з тваринами
З улюбленцями можна за умови постійного нагляду, самостійного обслуговування та догляду
Вигул улюбленців поза територією «Лісного ранчо»
До тварин, з якими допускається проживання в котеджах, відносяться тільки собаки та коти маленьких порід (вагою до 5 кг)